Корзина

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сейчас нерабочее время. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

+380 (98) 626-12-34
+380 (50) 080-48-84
Альтерсвет
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обращаем Ваше внимание на следующие условия: 1) согласно Закону "О защите прав потребителей", Вы можете отказаться от товара надлежащего качества в срок до 14 дней с момента приобретения. При условии сохранности внешнего вида товара, его упаковки и полной комплектности. Наличие следов установки недопустимо! 2) товары категории "Сделай сам" для самоделок - после распаковки и использования обмену и возврату не подлежат в связи с невозможностью устновления факта их правильного использования. 2)оплату возврата товаров осуществляет покупатель. 3)возврат денежных средств осуществляется после проверки изделия. Если Вы не уверены подходит ли Вам данное изделие - уточняйте его характеристики до приобретения товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.